一、什么是商家？

是反映店铺综合服务能力的重要指标，覆盖了消费者购物体验的各环节，可为商家评估店铺综合能力提供数据支持，有助于商家提升消费者对店铺服务的认可度，获得更多的平台支持。

商家的构成和评判指标还是由近90天内的【商品体验】、【物流服务】及【服务态度】三个模块计算得出，越近的数据对分值的影响越大。但是下限变成了3分，上限分值还是5分。

二、商家高会获得以下优势

1、进入精选联盟。

2、店铺升级。

3、提升下单率。

4、流量倾斜。越高，获得到的流量权重就会越大。

5、参加活动门槛。需要店铺分数在4.4以上才可以报名参加官方平台策划的营销活动，各种活动等

6、通过新手期。想要通过新手期，除了订单量的突破，店铺的必须也要在4.4分及以上。

7、平台终止合作。如果商家的数太低，<3.2，平台有权与店铺终止合作。

三、商家怎么提升？

1、首先产品要有保障，并且有较高的价格优势，实物与描述相符，

2、必须保证售前咨询要及时，售后也要积极跟进。

3、保证物流速度，找靠谱和熟悉的物流公司合作。

想了解快速提升的方法，欢迎通过上方的或者添加我们的进行了解哦！