抖音小店体验分真的很重要，商家一定要重视！我们来了解一下

体验分的组成和分数情况分析：

体验分为5分制，底线为3分，由商家近90天内的【商品体验分】、【物流体验分】及【服务体验分】三个评分维度加权计算得出，其中商品体验占比42.5%，物流体验分占比20%，服务体验占比37.5%。

商品体验分:

主要就是好评率的高低，好评率越高，商品体验分就越高。其中抖店是把中评和差评一起计算的，这点是非常坑的。

一个中差评影响的数据，需要大概10个好评才能抵消。

毕竟用户一般都是觉得商品有问题才会给中差评，主动给好评的毕竟是少数，不过平台规则在这里，改变不了的东西咱们也不必纠结了，目前市面上出好评较好的办法是打催评，但是要注意不要使用店铺绑定的手机号来催评，因为抖音是禁止商家主动索要好评的，不要留下痕迹。还有一种就是包裹中放好评返现卡，这个虽然效果不错，对我们商家来说也比较省事，但是如果被有心人举报的话，还是得不偿失的。

大家说体验分重不重要，有关更多提升体验分的方法可以向小编咨询哦！（同手机号）